Ben je op zoek naar voldoening door het helpen van migranten of wil je juist werkervaring opdoen met bepaalde werkzaamheden binnen de hulp en dienst verlening?
Het Leids Steunloket Migranten heeft een vacature voor een enthousiaste vrijwilligers met een goed hart om mensen te helpen.
Wij zijn op zoek naar vrijwilligers die samen met professionals tijdens het inloopspreekuur ondersteuning kunnen verlenen aan migranten.
Je helpt bij het ondersteunen en bevorderen van de zelfredzaamheid van mensen met vragen over bijvoorbeeld correspondenties met overheidsinstellingen zoals de Belastingdienst of de gemeente, en vragen/problemen/correspondentie met instellingen als de woningcorporatie, de ziektekostenverzekering of het bedrijf/de werkgever. Soms betreft het vragen aangaande de vertaling van stukken van juridische aard, of in relatie tot de verblijfsvergunning (IND), financiën, schulden en administratie.
Taakomschrijving:
• Verstrekken van informatie en advies
• Het aanvragen en invullen van formulieren
• Uitleggen en vertalen van brieven
• Opvragen van informatie bij verschillende instanties(doorverwezen)
• Het schrijven van korte brieven, bijvoorbeeld opzegging abonnement.
• Het schrijven van lange brieven zoals bezwaar, klacht beroep in geval van begeleiding.
Wij verwachten:
• Iemand met een internationale, multiculturele gevoel en gedachten .
• Je bent betrokken én nuchter en je hebt een respectvolle houding naar de doelgroep.
• Je bent gemotiveerd om een bijdrage te leveren aan het Leids steunloket migranten.
• dat je klantvriendelijk bent en in staat bent om vanuit de bedoeling tot een oplossing te komen.
• dat je zelfstandig kunt werken, maar ook een teamspeler bent.
• Je bent in staat om informatie te vertalen en over te brengen aan cliënten;
• Je kunt werken op een computer: informatie zoeken op internet, online formulieren invullen, formulieren scannen.
• Je bent bereid om je kennis en vaardigheden te delen met bezoekers, vrijwilligers en professionals;
• Flexibele uren: werktijden en uren zijn tussen 2 tot max 5 uur per week, van 11:00 tot 14:00 uur of van 12.30 tot 16:00 uur (minimaal 1 keer per week)
• Goed Nederland schrijfvaardigheid, lezen, spreken (of /en iemand het Arabisch, of Perzische, of Turks, Spaans, Russisch, Engels en Nederlands en zo talen goed beheerst)
Wij bieden:
• een interessante functie in een dynamische culturele, sociale prettige omgeving.
• Gratis deelname aan alle culturele activiteiten van de stichting, zoals eetcafé, muziek, concerten, … en zo.
• relevante ervaring, kennis van sociale maatschappelijke vraagstukken, en een verrijking van je cv.
• Mogelijkheden om meer te leren over andere talen & culturen.
• Mogelijkheden om een sociale culturele onderzoek te verrichten.
•Flexibele uren: werktijden en uren zijn tussen 2 tot max 5 uur per week.
