Over Ons

Samen kansen creëren voor een inclusief en rechtvaardig Leiden

Wie zijn we?

LSM is ontstaan als een lokaal burgerinitiatief van betrokken inwoners en vrijwilligers. Vanuit die maatschappelijke betrokkenheid zijn wij uitgegroeid tot een brede, meertalige en multiculturele sociale dienst- en hulpverleningsorganisatie in Leiden en omgeving.

Wij bieden laagdrempelige ondersteuning aan mensen die hulp nodig hebben bij maatschappelijke, sociale, juridische, financiële of praktische vragen. Onze deur staat open voor alle inwoners, met én zonder migratieachtergrond. Iedereen wordt bij ons met respect ontvangen, ongeacht herkomst, huidskleur, levensovertuiging, religie, leeftijd, gender of maatschappelijke positie.

Onze ondersteuning is toegankelijk, persoonlijk en waar mogelijk gratis. Dankzij onze meertalige vrijwilligers en onze kennis van verschillende culturen kunnen wij taalbarrières verkleinen, ingewikkelde informatie begrijpelijk maken en inwoners helpen hun weg te vinden binnen de Nederlandse samenleving.

Voor alle inwoners, met extra aandacht waar dat nodig is

LSM zet zich in voor iedereen die tijdelijk of langdurig ondersteuning nodig heeft. Tegelijkertijd hebben wij bijzondere aandacht voor mensen die door taalproblemen, beperkte kennis van instanties, armoede, schulden, discriminatie, sociale uitsluiting of andere omstandigheden moeilijker toegang hebben tot bestaande voorzieningen.

Daaronder vallen onder meer nieuwkomers, gezinnen, jongeren, ouderen, reguliere migranten die bij een partner of familielid verblijven en andere inwoners die ondersteuning nodig hebben bij hun maatschappelijke deelname.

Deze extra aandacht betekent niet dat wij andere inwoners uitsluiten. Integendeel: onze projecten en activiteiten laten zien dat wij werken aan een sterke sociale basis voor de hele stad. Wij brengen mensen met verschillende achtergronden samen en stimuleren ontmoeting, wederzijds begrip en actieve deelname aan de samenleving.

Wat wij doen

Wij helpen inwoners onder andere met:

  • maatschappelijke en sociale begeleiding;
  • juridische en administratieve vragen;
  • brieven, formulieren en contact met instanties;
  • verblijfsrechtelijke en migratiegerelateerde vragen;
  • vertaling en culturele bemiddeling;
  • onderwijs, bijles en ondersteuning bij inburgering;
  • schulden, financiële nood en energiearmoede;
  • meldingen van racisme en discriminatie;
  • arbeidsparticipatie, praktijkleren en begeleiding naar werk;
  • ontmoeting, empowerment en democratische participatie.
    Wij werken zoveel mogelijk preventief. Door problemen vroeg te signaleren, taalbarrières weg te nemen en inwoners tijdig naar de juiste organisatie te begeleiden, proberen wij te voorkomen dat situaties onnodig ingewikkeld worden of verder escaleren.

Onze projecten en activiteiten

Onze maatschappelijke opdracht krijgt vorm in verschillende projecten, werkgroepen en activiteiten, waaronder:

  • het Meertalig Inloopspreekuur;
  • de Onderwijsbrug;
  • Kids Oase;
  • de Meertalige Energiehelpdesk;
  • het Meldloket Schulden en Financiële Nood;
  • het Meldloket Racisme en Discriminatie;
  • empowermentactiviteiten via de Wereldkeuken;
  • projecten rond lokale democratie en participatie;
  • Sociale Catering en het leerwerkproject Kans Kok.

Via deze initiatieven combineren wij praktische hulpverlening met onderwijs, ontmoeting, participatie, talentontwikkeling en begeleiding naar werk. Zo ondersteunen wij mensen niet alleen bij het oplossen van een directe hulpvraag, maar helpen wij hen ook om zelfstandiger te worden, hun talenten te ontwikkelen en actief mee te doen in de samenleving.

Een brug tussen inwoners en organisaties

Voor veel mensen zijn regels, formulieren en procedures ingewikkeld. Dat geldt des te meer wanneer iemand de Nederlandse taal nog niet volledig beheerst of niet weet bij welke organisatie een vraag thuishoort.

LSM vervult daarom een brugfunctie tussen inwoners, maatschappelijke organisaties, onderwijsinstellingen, werkgevers en de overheid. Wij luisteren naar de hulpvraag, maken informatie begrijpelijk, begeleiden inwoners naar passende ondersteuning en brengen signalen uit de samenleving onder de aandacht van relevante organisaties.

Onze kracht ligt in de combinatie van professionele kennis, ervaringsdeskundigheid, meertaligheid, culturele sensitiviteit en een sterk netwerk van vrijwilligers en samenwerkingspartners.

Waar wij voor staan

In onze dagelijkse hulpverlening en maatschappelijke activiteiten staan de volgende thema’s centraal:

  • bestrijding van armoede en energiearmoede;
  • een eerlijke en sociale energietransitie;
  • gelijke behandeling en gelijke kansen;
  • toegang tot onderwijs, ontwikkeling en arbeid;
  • sociale verbinding en maatschappelijke participatie;
  • democratie, vrede en wederzijds respect;
  • ondersteuning bij migratie- en integratievraagstukken;
  • het tegengaan van racisme, discriminatie en sociale uitsluiting.

Wij kiezen voor een onafhankelijke, respectvolle en mensgerichte benadering. Wij beoordelen mensen niet op hun achtergrond, maar kijken naar hun situatie, mogelijkheden en ondersteuningsbehoefte.

Onze kernopdracht

Onze kernopdracht is mensen versterken, zodat zij niet alleen hulp ontvangen, maar ook zelfstandig verder kunnen, kunnen deelnemen, bijdragen en groeien.

Wij geloven in een Leiden waarin iedereen meetelt, iedereen gehoord kan worden en iedereen een eerlijke kans krijgt om mee te doen. Samen met inwoners, vrijwilligers en maatschappelijke partners bouwen wij aan een toegankelijke, verbonden en rechtvaardige samenleving.

LSM – meertalig, multicultureel en sociaal.
Voor alle inwoners van Leiden en omgeving.
Samen kansen creëren.

Wil je bij een van onze activiteiten aan de slag als vrijwilliger? Neem dan een kijkje bij onze vacatures en zie hoe jij kunt helpen!